Quando o Ricardo Caldeira me desafiou para escrever o prefácio desta nova obra dele “Ao Coração da Liderança”, confesso que me entusiasmei desde a primeira hora… Primeiro, porque sou um…
Qualidade numa organização é constituída por PESSOAS que, através de uma CULTURA POSITIVA, encontram FELICIDADE no trabalho e GERAM VALOR. Esta definição, que elaborei a partir da observação e experiência…